Система Постійного Розвитку
Система Постійного Розвитку

Новий погляд на результативність продажників

  • Концепція Локомотива
  • Система постійного розвитку відділу продажів
Система Постійного Розвитку
Давайте візьмемо усереднений відділ продажів. Картина така:
10 менеджерів з продажів, з них
Система Постійного Розвитку
2 – зірки

практично завжди відчутно перевиконують плани продажів і зарплати у них значно вищі, ніж в інших

6 – середнячків

«плюс-мінус» виконують плани продажів, або знаходяться близько до виконання

2 – відстаючих

плани регулярно не виконують, позитивної динаміки немає, кандидати на звільнення

Нічого нового: Принцип Парето (20% на 80%). Кілька людей, тягнуть на собі левову частку виконання плану підрозділу
  • Для того, щоб стати «Зіркою» у продажах необхідно дотримуватися концепції «Локомотива» (завантажити)
  • А для того, щоб збільшити в рази кількість «Зірок» у відділі необхідно впровадити  Cистему Постійного Розвитку 
Звичайний відділ продажів
У вас зараз
Система Постійного Розвитку
2 зірки (роблять левову частку плану відділу)
Система Постійного Розвитку
Система Постійного Розвитку
Відділ продажів «Класу А»
Можна зробити
Система Постійного Розвитку
6 зірок (план відділу перевиконується)
6 середнячків
Система Постійного Розвитку
6 середнячків
Система Постійного Розвитку
Система Постійного Розвитку
3 середнячка
Система Постійного Розвитку
3 середнячка
2 відстаючих
Система Постійного Розвитку
2 відстаючих
Система Постійного Розвитку
Система Постійного Розвитку
1 відстає (кандидат на виліт)
Система Постійного Розвитку
1 відстаючий (кандидат на «виліт»)
Логіка зрозуміла: можна зробити з гарних менеджерів – найкращих

Нині вже багато власників компаній та керівники відділів продажів розуміють, що для великих продажів потрібно розвивати своїх менеджерів.

Тільки ще не всі усвідомили, що один-два тренінги не можуть збільшувати продажі у довгостроковій перспективі.

Як зазвичай відбувається розвиток менеджерів з продажів у компаніях

Власник / керівник віддіду продажів / комерційний директор бачить (відчуває), що

  • продажники працюють не на повну потужність
  • діють без «вогника в очах»
  • «зливають» угоди
  • не виконують плани продажів тощо

Вирішує дати надати менеджерам заряд енергії та підучити дієвим технікам; і тоді продажі знову зростуть.

Обрав тренера, замовив тренінг

Тренінг проведено

Начебто всі задоволені, навіть результативність менеджерів трохи збільшилася. Але ненадовго…

Через місяць-два все знову стало практично так, як і було до тренінгу

Для того, щоб ефект від навчань був стабільним і довгостроковим, плани продажів виконувались і прибуток компанії зростав, вкрай важливо  зробити  навчання та  розвиток  у відділі продажів  навмисним, бажаним, свідомим та системним  , тобто впровадити у компанії  Систему Постійного Розвитку.

Адже коли продажники ростуть професійно і досягають нових висот, то, як наслідок, зростає і прибуток, який вони приносять.

Система Постійного Розвитку

СПР – це регламентований комплекс заходів, спрямований на підвищення мотивації та результативності менеджерів з продажів

СПР – це приведене в дію мислення зростання, дотримання концепції Локомотива

СПР – це культура вдосконалення, що реалізується в компанії

Система Постійного Розвитку
Ефект від одного тренінгу
Система Постійного Розвитку
Ефект від системи постійного розвитку
Система Постійного Розвитку
Система Постійного Розвитку призначена допомагати менеджерам процвітати та добиватися майстерності у продажах, а компаніям ставати лідерами ринку
Порядок впродаження СПР

Залучення співробітників відділу продажів до процесу майбутніх змін, їх мотивація

Проведення діагностики роботи відділу продажів, виявлення зон зростання (документи, люди, процеси)

Обговорення результатів із власником/комерційним директором, коригування стратегії продажів, затвердження дій

Доопрацювання інформаційно-регламентуючих документів (навичкові моделі під різний функціонал, підручник з продукту, регламенти дій, скрипти, КП тощо)

Створення комплекту тренінгів та тренувань (з описаними сценаріями для керівника відділу продажів, тобто їх використовуватимете вже надалі для навчання нових співробітників)

Навчання менеджерів з продажів та КВП (серія тренінгів та тренувань)

Окремі навчання КВП (і тренера, якщо є), нюансів його «оновленого» функціоналу у розрізі новоприйнятої стратегії

Впроваждення нововведень. Разом з КВП впроваджуємо необхідні елементи Системи Постійного Розвитку у компанії. Мінімум місяць щоденної спільної роботи з КВП та співробітниками, над формуванням необхідних навичок та звичок, налагодженням процесів

Збільшення прибутку компанії

Підготовка та надання детальних рекомендацій щодо подальшої реалізації (курування) Системи Постійного Розвитку в компанії

Здійснення підтримки протягом року

Забезпечте своїм людям можливості для розвитку і вони принесуть вам кратно більше грошей
Елементи системи постійного розвитку

СПР базується на вбудований у повсякденну роботу продажників простір для постійного розвитку

Що зараз працює у вас в компанії?

Тренування

Мозкові штурми та обговорення

Ділові ігри

Обговорення на зборах конкретних ситуацій з клієнтами (успіхів та провалів)

Груповий розбір та аналіз записів розмов, зустрічей, листування

Регулярне поповнення “банку оптимальних дій”

Тренінги

Надихаючі бесіди (в т.ч. співробітники діляться просуваннями у саморозвитку)

Ведення та використання керівником відділу менеджерського ландшафту (по кожному співробітнику)

Індивідуальні плани розвитку

Щоденна звітність

Пакет необхідних інформаційно-регламентуючих документів для роботи відділу (в т.ч. навичкові моделі, КП, скрипти, маркетинг-кит тощо)

Здійснюваний КВП моніторинг роботи менеджерів та заповнення ним чек-листів; регулярне надання розвиваючого зворотного зв’язку співробітникам

Аналіз угод у воронці продажів, обговорення з керівником оптимальних варіантів роботи з клієнтами

Коучинг

Робота керівник-менеджер у «польових» умовах

Пакет для тестування працівників

Командоутворчі заходи

Змагання (конкурси) у відділі

Мотиваційні дошки

Обов’язкове читання книг (регулярні доповіді, обговорення)

Відеонавчання

Використання трекера звичок

Самоаналіз, роздуми, коригування власних дій

Самонавчання за допомогою онлайн-контенту

Відсутній елемент – мінус кілька відсотків прибутку

 Усвідомлюєте, скільки недозаробляєте?! 

Дуже важливо процес навчання та розвитку продажників проводити комплексно, систематизовано, регулярно та до місця.

Тоді  гарантовано  буде  приріст прибутку  компанії  мінімум на 30%  вже за 2-3 місяці

А  далі – більше !

Можу збудувати Систему Постійного Розвитку у Вас у компанії
Вигоди від впровадження Системи Постійного Розвитку
Система Постійного Розвитку

Сильні та замотивовані продажники, які приносять великий прибуток. Кількість «зірок» у відділі кратно збільшується

Система Постійного Розвитку

Регламентовані процеси, пакет необхідних документів та матеріалів

Система Постійного Розвитку

Системна та прогнозована робота комерційного підрозділу

Система Постійного Розвитку

Залучення та ініціативність співробітників. Як наслідок, удосконалення процесів та зростання компанії

Система Постійного Розвитку

Привабливість компанії як роботодавця. Для багатьох продажників можливість розвиватись, збільшуючи свою вартість на ринку, дуже важлива

Система Постійного Розвитку

Вдячні клієнти. Їм подобається працювати з професіоналами

Зробіть зростання показників відділу продажів стабільним та довгостроковим

Засновник та тренер Олексій Білодєдов

21

рік у продажах

700+

тренінгів було створено та проведено
18
років тренерства

7

років досвіду у побудові відділів продажів
130+
компаній клієнтів

11 000+

людей пройшло навчання

Система Постійного Розвитку
Прокачаю продажників          «Запалю вогонь» в очах          Зроблю відділ продажів «Класу А»
Компанії, з якими працював
Якщо хочете дізнатися про зони зростання вашого відділу продажів – напишіть нам. Проведемо безкоштовний експрес-аудит